Politique vie privée
1. Qui sommes-nous ?
Le site wavelabs.fr est édité par :
- Raison sociale: Wave
- Statut: Auto-entrepreneur
- SIRET: 920432515
- Responsable: Maxence Royer
- Email: maxence@wavelabs.fr
- Adresse: France, Sarthe
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse mail
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Nom de l'entreprise (optionnel)
- Message (contenu de votre demande)
Nous ne collectons aucune donnée de navigation (cookies analytics, tracking publicitaire).
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Répondre à votre demande de contact ou de devis.
- Comprendre votre besoin et vous proposer une solution adaptée
- Vous envoyer un devis personnalisé
- Échanger avec vous sur votre projet Odoo
- Vous recontacter si nécessaire dans le cadre de votre demande
Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers.
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- **Demandes actives** : Conservées pendant la durée de notre échange
- **Devis non acceptés** : Supprimés après 1 an d'inactivité
- **Projets réalisés** : Conservés 3 ans (obligation comptable)
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont accessibles uniquement par :
- Maxence Royer : Responsable de Wave Labs
- Plateforme Odoo : hébergement technique du formulaire
Nous ne transmettons vos données à aucun tiers, sauf obligation légale.
6. Où sont hébergées vos données ?
Les données collectées via le formulaire de contact sont stockées :
- Sur notre infrastructure auto-hébergée (serveur en France)
- Conformément au RGPD (données hébergées en France/UE)
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- ✅ Droit d'accès : Savoir quelles données nous avons sur vous
- ✅ Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- ✅ Droit à l'effacement : Supprimer vos données
- ✅ Droit d'opposition : Refuser le traitement de vos données
- ✅ Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format exploitable
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
📧 maxence@wavelabs.fr
Nous répondrons dans un délai maximum de 1 mois.
8. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
🌐 https://www.cnil.fr/fr/plaintes
📧 Email : complaints@cnil.fr
9. Cookies
Notre site n'utilise aucun cookie de tracking ou publicitaire.
Les seuls cookies utilisés sont strictement nécessaires au fonctionnement technique du site (session Odoo) et ne nécessitent pas votre consentement.
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous êtes en contact actif avec nous.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles :
📧 Email : maxence@wavelabs.fr
Wave Labs s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter scrupuleusement le RGPD.